スプリングヒル スイーツ ダラス DFW エアポート ノース グレイプバイン

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1泊
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基本情報

チェックイン開始
15:00
チェックアウト時間
12:00
朝食
朝食オプションあり
ペット
ペットの同伴禁止
お子様の宿泊について
子供歓迎

施設・設備

駐車場
空調設備
空港送迎シャトル
プール
フィットネス センター
スパ

スプリングヒル スイーツ ダラス DFW エアポート ノース グレイプバインの詳細

スプリングヒル スイーツ ダラス DFW エアポート ノース グレイプバイン

スプリングヒル スイーツ ダラス DFW エアポート ノース グレイプバインでは、卓越したサービスと一流のアメニティが、お客様の思い出に残る体験を演出します。ご滞在中もインターネットを無料でご利用いただけます。 チェックイン前に空港送迎サービスを手配することで、ご到着からご出発までシームレスで効率的なご滞在をお約束します。当宿泊施設での送迎サービスをご利用いただくと、ダラス(TX)での小旅行や観光、追加アクティビティの手配が簡単になります。 お車でお越しの際は、敷地内の無料駐車場をご利用ください。コンシェルジュサービスなどのフロントデスクサービスもご利用いただけます。 当宿泊施設には暖炉もあり、冷え込む夜に居心地の良い雰囲気を提供します。スプリングヒル スイーツ ダラス DFW エアポート ノース グレイプバインで提供されるランドリーサービスを利用して、お好みの服装で常にベストな装いを。 ちょっとしたもの、急遽必要になった場合でも、当宿泊施設から一歩も出ることなく、コンビニエンスストアが素早くニーズを満たしてくれます。健康上の理由により、当宿泊施設内は全面禁煙です。 喫煙は、当宿泊施設によって指定された喫煙ゾーンでのみ許可されています。スプリングヒル スイーツ ダラス DFW エアポート ノース グレイプバインの客室は、快適で家庭的な雰囲気をお客様に提供するために、心を込めて作られ、飾られております。エアコンやリネンサービスを備えた客室もあり、快適にお過ごしいただけます。一部の客室では、ビデオストリーミング、日刊紙、テレビなどのエンターテインメントをお楽しみいただけます。 コーヒーや紅茶を淹れるのに必要なものがすべて揃っている客室もあるので、喉が渇いても安心です。バスルームの重要性を理解している当宿泊施設では、バスローブ、タオル、ドライヤーをご用意しております。 スプリングヒル スイーツ ダラス DFW エアポート ノース グレイプバインでは無料の朝食をご用意しております。一日のはじまりをのんびりと過ごしましょう。すぐ近くにある当宿泊施設のエンターテイメントオプションで、旅の仲間と忘れられない夜を体験しましょう。当宿泊施設では、舌の肥えたゲストが好みに合わせた料理設備を館内で楽しむこともできます。スプリングヒル スイーツ ダラス DFW エアポート ノース グレイプバインでは、お客様が滞在中に楽しめるレジャー設備も充実しています。スパ施設に立ち寄れば、一日の締めくくりにふさわしい癒しのひとときを過ごすことができるでしょう。スプリングヒル スイーツ ダラス DFW エアポート ノース グレイプバインでは、充実したアメニティをご用意しております。プールでリフレッシュして、思い出に残る休日をお過ごしください。当宿泊施設にはフィットネス設備があり、旅行中の健康と体力維持にご利用いただけます。

評価とレビュー

清潔度
4.5
ロケーション
4.5
サービス
4.5
客室
4.5
コストパフォーマンス
4.0
ベッドの品質
4.5

旅行者によるレビュー

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旅行者によるおすすめ
ファミリートラベラー

コメント:2024/05/28

滞在:2024年5月

とても快適で、立地も良く、スイートルームとしては値段も手頃でした。

清潔で静かで、遮光カーテンは良いのですが、ドアの周りから光がかなり漏れます。ウェットバー、ミニ冷蔵庫、電子レンジ、そして「リビングルーム」の座席エリアが気に入りました。グレープバイン ミルズ モールの真向かいにあります。2 泊しました。2 朝とも朝食は美味しかったです。ロビーのドアのすぐそばに氷水とカップが用意されていたのが良かったです。プールは利用しませんでしたが、家族連れが楽しんでいるようでした。またここに泊まりたいです。景色のいい部屋をお願いしたところ、窓の外に木が見えました (素敵でした)。
カップル

コメント:2024/03/08

滞在:2024年3月

COMP PARK がないのに、なぜ無料シャトルがあるのでしょうか?

コンプ駐車場なし 空港への無料シャトルバスがあり、ウェブサイトごとにコンプ駐車場が内部にあります。車から離れて空港シャトルバスに乗ることはできません。車はレッカー移動されます。 888 # 担当者は私の声が聞こえていないかのように振る舞い、15 分待った後に電話を切りました

ホテルの回答

コメント:3月9日

Thank you for providing feedback on your recent experience. We're delighted to offer complimentary parking and access to our amenities such as the pool, breakfast, and courtesy shuttle for all our in-house guests.
However, it seems there might have been a misunderstanding regarding our services. We don't offer a park and fly option, which appears to be what you were seeking. This rate isn't available on our website or any third-party platforms that sell our property.
Regarding your comments about "inside comp parking," we apologize for any confusion. We provide complimentary parking to all guests staying with us.
It seems there may have been confusion regarding your reservation, possibly made through a third-party booking channel or a 1-800 number. Unfortunately, we can't control the business practices of entities outside our property.
To clarify, our shuttle service is available for guests departing from the hotel, not for leaving vehicles on our property while away. We provide shuttle service to the airport for guests checking out and departing.
We strive to ensure that our website and all platforms accurately represent the services we provide. We apologize for any inconvenience caused by the misunderstanding of our offerings. We appreciate your understanding

コメント:2024/08/17

滞在:2024年8月

突然の宿泊でしたが、すぐに空港まで迎えに来てくださり、助かりました。スタッフの方がとても親切でした。
ビジネストラベラー

コメント:2024/02/15

滞在:2024年1月

ひどい顧客サービスは寒い部屋で寝なければなりませんでした

このレビューは、マリオット ホテルでの私の滞在をハイライトするものです。その滞在中、私は部屋の法外な温度に耐え、実際に外から部屋に吹き込む空気を示すために写真とビデオを撮りました。単にシステムをリセットするだけでは問題は解決しない問題でした。私の滞在についてのレビューを残した後、スニタ・ヒラさんは電子メールで私に連絡を取り、「良いジェスチャー」として私のアカウントに 1000 ポイントをクレジットすると言いました。非常に不快な滞在に対して 1000 ポイントを提供したのは、顔面平手打ちだったと思います。そのため、私はマネージャーに合計11回連絡を試みましたが、誇張ではなく、1日分のポイントをクレジットしてもらうか、宿泊料金を返金してもらうかを要求しましたが、まだ返答がありません。少なくとも 11 回マリオットにメールを送信しなければならなかったのに、何らかの返答が得られなかったことは残念であり、この問題は本当に低いレベルで解決できたはずです。顧客サービスの悪さはマリオットのブランドでは表現できないものであることは承知しています。そして、31日以上経った今でも解決されていません。
繰り返しになりますが、マネージャー(スニタ・ヒラ)は、私がマリオットのカスタマーサービスの電子メールに複数の電子メールを送信した後でのみ私に連絡を取りました。マリオットでは、自動返信メールを送信するだけでなく、実際に誰かに連絡を取ってもらう必要があります。

ホテルの回答

コメント:2月16日

Mr. Harris,
I work at the Management Company, that owns the hotel you stayed at, and I wanted to personally reach out to you and let you know I took a detailed look at your stay and the reviews you have posted under your name and others.
I am truly sorry that you experienced issues during your stay. During my research I found that when you called down to complain about the air conditioning, our front desk agent asked if they may come up and look at the unit, with our Front Desk staff having been trained by maintenance for easy troubleshooting they could have resolved the issue for you; however, you directly requested that the Front Desk not come to your room to perform troubleshooting and repairs, and further requested points to be received under your name and Marriott Bonvoy number rather than your employer, who is responsible for the booking of the room.
I also reviewed the 11 separate times you reached out to Marriott and can confirm that each case was responded to in a timely manner as per Marriott standard. I am sorry that the responses and/or response time were not to your satisfaction.
Further attempts to redress this situation were made; the General Manager reached out to your employer, who paid for the room and when we explained that the hotel had issued 5000 points to your personal Marriott Bonvoy number, we were then told you should not have received any points from the hotel at all. Unfortunately, since your employer paid for the room, we are unable to refund either points or cash to you directly.
We have exhausted all efforts to rectify this situation and while you may be unsatisfied with your stay at Springhill Suites, every effort was made to find a solution that would satisfy both you and your employer and I am sorry that it seems we were unable to do so.
I hope a thorough investigation as well as this reply was to your satisfaction and that you will now cease your continuous marring of the hotel, the hotel staff, and the General Manager.
一人旅トラベラー

コメント:2023/08/27

滞在:2023年8月

私の経験からするとホテルは大丈夫ですが、エアコンには注意してください!

今年ここで 2 回目の滞在を終えたところですが、大丈夫でした。チェックイン時のスタッフはフレンドリーで、部屋は清潔で、ベッドは快適でした。朝食は提供されたものに関しては大丈夫でした。
私が抱えている唯一の問題は、部屋のエアコンです。サーモスタットは非常に高温になるようにプログラムされており、HOLD 機能を使用しない限りプログラムをオフにすることはできません。さらに、私の時計はオフになっていたため、正しい時間をプログラムするためにリセットする必要がありました。
夜の 10 時には 85 度まで上がり、午前 6 時には 78 度までしか下がりません。朝から元気になれますよ!その後、午後 5 時まで 85 度になりますが、そこでも 78 度にしかセットされません。省エネにはなるけど、さあ!テキサスは夏真っ盛りで、気温は毎日100度を超えています。部屋が暖かくなり不快になる可能性があるため、これらのプログラムを見直してください。

素晴らしい立地

4.5

2240 W Grapevine Mills Cir, Grapevine, 76051, アメリカ|グレープヴァイン・ミルズから0.54 km

10個のおすすめアクティビティ1.18km以内

0.54 km
0.59 km
0.71 km
1.88 km

チェックイン & チェックアウト

チェックイン開始:

15:00

最終チェックアウト:

12:00

参考情報

お子様の宿泊について

子供歓迎

追加ベッド

3歳以下

子どもは無料でエキストラベッドを利用できます。

ペット

ペットの同伴禁止

朝食

朝食オプションあり

朝食の価格

朝食の料金はホテルまでお問い合わせください

朝食のオプション

洋食ブレックファスト

朝食のメニュー

ビュッフェ

ホテルからの重要な情報

チェックインの際、写真付きの身分証明書とクレジットカードの提示が必要となります。特別リクエストは確約ではなく、チェックイン時の状況により利用できない場合があり、また追加料金が必要となる可能性があります。 チェックインの際、写真付きの身分証明書とクレジットカードの提示が必要となります。特別リクエストは確約ではなく、チェックイン時の状況によりご利用いただけない場合があり、追加料金が必要となる場合がありますのでご注意ください。

現地からの重要な情報

Guests must provide own credit card which matches name of reservation when checking in. The hotel will pre-authorize your card and the pre-authorization will be released if there are no extra charges or damage to the room when checking out. Some hotels and room types have special policies, please check with the hotel for more information.-

利用可能な支払い方法
ホテルで利用可能な支払い方法:
card logocard logocard logocard logocard logocard logo

Cash

スプリングヒル スイーツ ダラス DFW エアポート ノース グレイプバイン:よくある質問

スプリングヒル スイーツ ダラス DFW エアポート ノース グレイプバインのレストランに関する情報はありません。予約時にホテルにご確認ください。
スプリングヒル スイーツ ダラス DFW エアポート ノース グレイプバインでは15:00からチェックインでき、12:00までにチェックアウトする必要があります。
スプリングヒル スイーツ ダラス DFW エアポート ノース グレイプバインには駐車場があります。
スプリングヒル スイーツ ダラス DFW エアポート ノース グレイプバインは、Grapevineの中心部から4.3kmのところにあります。
スプリングヒル スイーツ ダラス DFW エアポート ノース グレイプバインはアメリカのGrapevineにあり、Grapevineの中心部からは4.3kmのところです。