アツバラ ホテル & スパ
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税・手数料込み
基本情報
チェックイン開始 | 15:00 |
|---|---|
チェックアウト時間 | 11:00 |
朝食 | 朝食オプションあり |
ペット | ペットの同伴禁止 |
お子様の宿泊について | 子供歓迎 |
施設・設備
アツバラ ホテル & スパの詳細
アツバラ ホテル & スパ
アツバラ ホテル & スパは、サンタ スザンナの遊歩道の近くに位置しています。サンタ スサナ ビーチやピネダ デ マール ビーチでは、地域の自然美を楽しめます。子供連れで楽しむならKite & Paddel Surf Center CatalunyaやMarimurtra Botanical Gardensへはぜひ行ってみましょう。 シュノーケリング、ウィンドサーフィンといったウォーターアクティビティのほか、乗馬、ハイキング / サイクリング トレイルなどのアウトドアを楽しむことができます。 4 か所のレストラン、5 つの屋外プール付きの高級ホテルこの禁煙のホテルには、4 か所のレストラン、5 つの屋外プール、およびフルサービス スパがあります。共用エリアでの WiFiは無料です。 その他に、敷地内にはフィットネスセンター、バー / ラウンジ、およびスナックバー / デリがあります。アツバラ ホテル & スパには 465 室の客室があり、冷房、ミニバー、セーフティボックスをご利用いただけます。 ベッドには高級寝具があります。 50 インチ 薄型テレビでは、衛星放送チャンネルをご覧いただけます。バスルームにはスリッパ、ヘアドライヤーが完備されています。無料 WiFi を使用してネットサーフィンをお楽しみいただけます。デスク、電話をご利用いただけます。客室にはボトルウォーター (無料)と遮光カーテンもあります。毎晩の就寝用ベッドメイクサービスとハウスキーピングは毎日行われます。お問い合わせの上、室内でのマッサージもご利用いただけます。 施設内には、子供用プールのほかに 5 つの屋外プールがあります。 その他のレクリエーション設備としてサウナ、フィットネスセンターもご利用いただけます。 次のレクリエーション設備は、施設内または近隣にあります。有料となる場合もあります。 施設全体が、11 月 21 日から 1 月 27 日までクローズとなります。
評価とレビュー
旅行者によるレビュー
コメント：2024/10/31
滞在：2024年10月
コメント：2024/10/25
滞在：2024年10月
コメント：2024/10/25
滞在：2024年10月
コメント：2024/07/22
滞在：2024年7月
This year however we were particularly disappointed with the service, it’s no way near the level of a 5-star rating and it has gotten worse than last year:
- 2 days in a row we booked room service via the so-called “smart QR code system “ but as the food was supposed to come, we find out by ourselves, that the order never went through and we need to call via phone to fix this.
- At the pool area the service is particularly disappointing. Normally at a five star hotel, You will have staff walking around and asking the customers all the time if they need anything and if they want to order anything and they will be back with it shortly.
We experienced two times that we asked a staff member if we could order something and they said that they would be back but they just never came back so apparently they are not interested in satisfying customers and / or making money.
- At the Ginger pool bar / snack restaurant the staff is friendly but you had to wait in line for about 20 minutes just to get to Coca-Cola, even though there were seven or eight staff members behind the bar ! Again: NOT 5-star service as we are used to from other 5 star providers.
- We paid xtra for a Bali Bed by the pool, and the booking included water as stated online when you booked. We just never got the water even though a staff member came (after we had the bed for 5 hours!) and said she’d bring it.
Service and lack of structure/ overview of customer needs is a huge issue!
コメント：2024/07/19
滞在：2024年4月
素晴らしい立地
Avinguda del Mar, 10, Santa Susanna, 08398, スペイン|Playa de Santa Susanaから0.31 km
10個のおすすめアクティビティ1.09km以内
チェックイン & チェックアウト
チェックイン開始：
15:00
最終チェックアウト：
11:00
参考情報
子供歓迎
ペットの同伴禁止
朝食オプションあり
朝食の価格
¥2,586 (≈EUR 16)（1名様）
朝食のメニュー
ビュッフェ
到着予定時刻をAtzavara Hotel & Spaに事前に連絡してください。 チェックインの際、写真付きの身分証明書とクレジットカードの提示が必要となります。特別リクエストは確約ではなく、チェックイン時の状況により利用できない場合があり、また追加料金が必要となる可能性があります。 - Please note when booking full board, please note that drinks are not included. - Please note when booking 10 rooms or more, different policies and additional supplements may apply. - Please note children under 16 cannot access the Spa - Rental License: HB-005010
Please note that under Royal Decree 933/2021, effective February 1, 2025, hotels in Spain may request certain personal information at check-in, including but not limited to identification, address, email, and phone number for guests 14 and older, as well as proof of relationship with minors under 14.
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