โรงแรมโคโลญจน์ แมริออท
Johannisstraße 76-80 โคโลญ 50668 เยอรมนี
ค้นหาโรงแรมที่ดีที่สุดในโคโลญสำหรับวันที่เลือกได้ตามราคาหรือความชอบ
เปรียบเทียบดีลของ โรงแรมโคโลญจน์ แมริออท จากหลายร้อยเว็บไซต์ในที่เดียว
มองหาดีลที่ยกเลิกได้ฟรีหรือคะแนนดีเยี่ยม
เปรียบเทียบห้องพักและราคา
เราเปรียบเทียบราคาจากกว่า 100 เว็บไซต์ เพื่อให้ได้ข้อเสนอที่ดีที่สุด
ข้อมูลน่ารู้
เช็คอินตั้งแต่: | 15:00 |
|---|---|
เช็คเอาท์ก่อน: | 12:00 |
อาหารเช้า | มีบริการอาหารเช้า |
สัตว์เลี้ยง | ไม่อนุญาตให้นำสัตว์เลี้ยงเข้าพัก |
เด็ก | โรงแรมนี้ยินดีต้อนรับเด็กๆ |
สิ่งอำนวยความสะดวก
Wi-Fi
ที่จอดรถ
เครื่องปรับอากาศ
ศูนย์ฟิตเนส
สปา
บริการต้อนรับตลอด 24 ชั่วโมง
ดูเพิ่มเติมเกี่ยวกับ โรงแรมโคโลญจน์ แมริออท
โรงแรมโคโลญจน์ แมริออท
โรงแรมอันทันสมัยนี้ตั้งอยู่ในย่านใจกลางเมืองโคโลญ และให้บริการห้องพักกว้างขวาง และมีห้องออกกำลังกายที่ทันสมัย Cologne Marriott Hotel ตั้งอยู่ห่างจากสถานีรถไฟ Cologne Main Station โดยใช้เวลาเดิน 3 นาที และห่างจาก Cologne Cathedral โดยใช้เวลาเดิน 4
คะแนนและรีวิว
ความสะอาด4.6
ตำแหน่งที่ตั้ง4.6
บริการ4.3
ห้องพัก4.4
ความคุ้มค่า4.1
คุณภาพการนอนหลับ4.5
รีวิวจากผู้เดินทาง
กรองโดย
จัดเรียงตาม
นักเดินทางกล่าวถึงเรื่อง
เที่ยวคนเดียว
แสดงความคิดเห็น: 2 ม.ค. 2025
เข้าพักวันที่: ธ.ค. 2024
โรงแรม Cologne Marriott Hotel
โรงแรมแห่งนี้ตั้งอยู่ในทําเลที่ยอดเยี่ยม โดยใช้เวลาเดินเพียง 5 นาทีก็สามารถเดินทางไปยังเมืองโคโลญาสต์แบงน์ฮอฟ (Cologne Hauptbahnhof) ได้ พวกเขามีร้านอาหารที่ให้บริการสเต็กที่หลากหลาย ฯลฯ ห้องพักมีขนาดเล็กกว่าร้านแมริออทต์บางแห่งที่ฉันเคยเข้าพักมาแล้วในโลก แต่ก็ยังสะดวกสบายไม่แพ้กัน ซึ่งค่อนข้างเป็นมาตรฐานเช่นกัน พนักงานต้อนรับดีและช่วยเหลือดี เนื่องจากฉันมีปัญหาเกี่ยวกับตู้เย็นขนาดเล็กและพวกเขาเปลี่ยนเป็นตู้เย็นใหม่โดยเร็วที่สุด
เที่ยวกับครอบครัว
แสดงความคิดเห็น: 17 ม.ค. 2025
เข้าพักวันที่: ธ.ค. 2024
พนักงานที่สุภาพในคลับลูนน์
พนักงานส่วนใหญ่ในโรงแรมก็ดีจริงๆ พวกเขาสามารถให้เราห้องพักที่เชื่อมต่อได้ตามคําขอในวันที่เช็คอิน ห้องพักยังสะดวกสบายและทําเลที่ตั้งของโรงแรมก็ดี ใกล้กับใจกลางเมืองแต่ก็ไม่คึกคักเกินไป
อย่างไรก็ตาม พนักงานคนหนึ่งที่มีชื่อว่า R. S. เป็นคนที่หยาบคายและเป็นกลุ่มชาติในคลับเลานจ์ เมื่อเราได้กล่าวถึงปัญหานี้กับผู้นําโรงแรม พวกเขาได้กล่าวถึงว่าพวกเขาสร้างปัญหาขึ้น
อย่างไรก็ตาม เนื่องจากบุคคลนี้ เราจึงไม่สามารถไปที่คลับเลานจ์ได้ตลอดช่วงที่เหลือของการเข้าพัก นั่นทําให้เกิดรสชาติที่ไม่ดี และด้วยเหตุผลนั้น ฉันจึงจะไม่มาเยี่ยมชมโรงแรมแห่งนี้อีก!
อย่างไรก็ตาม พนักงานคนหนึ่งที่มีชื่อว่า R. S. เป็นคนที่หยาบคายและเป็นกลุ่มชาติในคลับเลานจ์ เมื่อเราได้กล่าวถึงปัญหานี้กับผู้นําโรงแรม พวกเขาได้กล่าวถึงว่าพวกเขาสร้างปัญหาขึ้น
อย่างไรก็ตาม เนื่องจากบุคคลนี้ เราจึงไม่สามารถไปที่คลับเลานจ์ได้ตลอดช่วงที่เหลือของการเข้าพัก นั่นทําให้เกิดรสชาติที่ไม่ดี และด้วยเหตุผลนั้น ฉันจึงจะไม่มาเยี่ยมชมโรงแรมแห่งนี้อีก!
ข้อความจากโรงแรม
แสดงความคิดเห็น: 20 มกราคม
Dear valued Guest,
Thank you for sharing your feedback. It is our commitment to provide “Wonderful Hospitality. Always.” and we regret that we were not able to keep our promise during your stay.
We deeply apologize for the impression you received in the Executive Lounge. After hearing about the incident, we took immediate action to address it on-site. We apologize for not following up with you after your departure. We take your concerns very seriously, and the incident was dealt with internally and escalated to the hotel leadership team for further investigation and appropriate action.
At our company, "putting people first" is one of our core values. Infusing diversity, equity, and inclusion (DEI) into our DNA is integral to our success. We do not tolerate any kind or form of discrimination. While we respect your impression of the incident, we want to assure you that this was never the intent. We have already addressed this matter with our Executive Lounge host, who has expressed his apologies, accepted the feedback, and is very sorry to have left this impression. Above all, he is learning from it and is very grateful for your honest comments.
Your feedback is invaluable to us, and we will continue to work diligently to prevent such situations. We would like to apologize again on behalf of the entire team and hope you will reconsider and give us another opportunity to provide you with our promise of Wonderful Hospitality. Always.
Warm regards from Cologne,
Maximiliane Stollenwerk
Market Social Media & Marketing Specialist
Thank you for sharing your feedback. It is our commitment to provide “Wonderful Hospitality. Always.” and we regret that we were not able to keep our promise during your stay.
We deeply apologize for the impression you received in the Executive Lounge. After hearing about the incident, we took immediate action to address it on-site. We apologize for not following up with you after your departure. We take your concerns very seriously, and the incident was dealt with internally and escalated to the hotel leadership team for further investigation and appropriate action.
At our company, "putting people first" is one of our core values. Infusing diversity, equity, and inclusion (DEI) into our DNA is integral to our success. We do not tolerate any kind or form of discrimination. While we respect your impression of the incident, we want to assure you that this was never the intent. We have already addressed this matter with our Executive Lounge host, who has expressed his apologies, accepted the feedback, and is very sorry to have left this impression. Above all, he is learning from it and is very grateful for your honest comments.
Your feedback is invaluable to us, and we will continue to work diligently to prevent such situations. We would like to apologize again on behalf of the entire team and hope you will reconsider and give us another opportunity to provide you with our promise of Wonderful Hospitality. Always.
Warm regards from Cologne,
Maximiliane Stollenwerk
Market Social Media & Marketing Specialist
เที่ยวกับครอบครัว
แสดงความคิดเห็น: 3 ม.ค. 2025
เข้าพักวันที่: ม.ค. 2025
โรงแรมยอดเยี่ยมที่เสนอโดยพนักงาน
เป็นการเช็คอินที่ตรงจุดสุดๆ และมีการโต้ตอบที่เย็นๆ จากที่นั่น ผู้หญิงรับประทานอาหารเช้าที่ Cast Iron น่าจะเป็นผู้หญิงที่ขี้ขลาดที่สุดเท่าที่ฉันเคยเจอ 24 ชั่วโมงต่อมา ฉันยังรู้สึกกังวลอยู่ ฉันเป็นแขก ไม่ใช่ความไม่สะดวก/ความรบกวน เป็นการเที่ยวโรงแรมที่เธอเคยไปมาอย่างน่าทึ่งจริงๆ Xuan ในคลับเลานจ์นั้นยอดเยี่ยมมาก เป็นกันเองและช่วยเหลือดี ห้องพักมีขนาดกว้างขวางสะดวกสบาย สิ่งอํานวยความสะดวกในห้องน้ําว่างเปล่าแต่มีการเรียกเครื่องให้เต็มอย่างรวดเร็ว ตําแหน่งที่ตั้งดีมาก อาจเป็นโรงแรมที่ดี แต่พนักงานต้อนรับจําเป็นต้องเรียนรู้การบริการลูกค้า
ข้อความจากโรงแรม
แสดงความคิดเห็น: 3 มกราคม
Dear T289JXiane,
Thank you very much for staying with us for taking the time to share your feedback. As addressed on site with our F&B Service Manager, Mr. Peters, we sincerely apologize for the experience you had during your stay. This is certainly not the level of service and impression we aim to provide our guests. "Wonderful hospitality. Always." is our philosophy, and we strive to ensure every guest feels valued and cared for throughout their stay.
We are pleased to hear that Xuan in the club lounge made a positive impact on your stay, and that you found the rooms comfortable and the location convenient. Your comments about the bathroom amenities have been noted, and we are glad to know they were promptly refilled upon request.
We take your feedback seriously and will address it to our front-end staff to ensure a more consistent customer service in the future. We hope to have the opportunity to welcome you back and provide you with a more enjoyable experience.
Thank you very much for staying with us for taking the time to share your feedback. As addressed on site with our F&B Service Manager, Mr. Peters, we sincerely apologize for the experience you had during your stay. This is certainly not the level of service and impression we aim to provide our guests. "Wonderful hospitality. Always." is our philosophy, and we strive to ensure every guest feels valued and cared for throughout their stay.
We are pleased to hear that Xuan in the club lounge made a positive impact on your stay, and that you found the rooms comfortable and the location convenient. Your comments about the bathroom amenities have been noted, and we are glad to know they were promptly refilled upon request.
We take your feedback seriously and will address it to our front-end staff to ensure a more consistent customer service in the future. We hope to have the opportunity to welcome you back and provide you with a more enjoyable experience.
เที่ยวกับครอบครัว
แสดงความคิดเห็น: 23 ส.ค. 2023
เข้าพักวันที่: ส.ค. 2023
ประสบการณ์การเช็คอินแย่!
เราไปถึงโรงแรมก่อน 15.00 น. เล็กน้อย และพวกเขาบอกว่าไม่สามารถเช็คอินได้จนถึง 15.00 น. เรารับประทานอาหารกลางวันระหว่างทาง แต่พอกลับมาบ่าย 3 ก็มีห้องหนึ่งยังไม่พร้อม เมื่อเราประท้วง หัวหน้างานก็ไม่สนใจเรื่องนั้น และเขาก็ปัดมันออกไปราวกับว่ามันไม่ใช่เรื่องใหญ่อะไร เมื่อฉันบอกเขาว่านั่นไม่เป็นที่ยอมรับ เขาก็ถอยออกไปและพึมพำคำขอโทษอย่างเต็มใจ จากนั้นเขาก็บอกว่าเขาจะแจ้งให้เราทราบเมื่อห้องพร้อม แต่เขาไม่เคยมาเลย และลูกชายของฉันต้องลงไปรับการยืนยันที่แผนกต้อนรับ ผู้หญิงในแผนกต้อนรับซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของทีมของเขามีความจริงใจและช่วยเหลือดีแต่พวกเขาก็ทำอะไรไม่ได้มาก ฉันประหลาดใจที่ Mariott วางบุคคลเช่นนี้ต่อหน้าลูกค้า ฉันไม่ได้ตั้งชื่อเขา แต่โรงแรมจะรู้ว่าฉันกำลังพูดถึงใคร
โดยทั่วไป โรงแรมในเยอรมนีเข้มงวดมากเรื่องการไม่เช็คอินจนถึง 15.00 น. อย่างไรก็ตามในการพักสองครั้งของเราที่ Mariott Cologne และ Mariott Berlin มันเป็นโรงแรมที่เช็คอินล่าช้าเกิน 15.00 น. นั่นบอกอะไรเกี่ยวกับการปฏิบัติตามกฎเกณฑ์และความสำคัญของลูกค้า? :(
โดยทั่วไป โรงแรมในเยอรมนีเข้มงวดมากเรื่องการไม่เช็คอินจนถึง 15.00 น. อย่างไรก็ตามในการพักสองครั้งของเราที่ Mariott Cologne และ Mariott Berlin มันเป็นโรงแรมที่เช็คอินล่าช้าเกิน 15.00 น. นั่นบอกอะไรเกี่ยวกับการปฏิบัติตามกฎเกณฑ์และความสำคัญของลูกค้า? :(
ข้อความจากโรงแรม
แสดงความคิดเห็น: 24 สิงหาคม
Dear Venky63,
Thank you very much for your comments and for sharing the feedback of your stay.
It sorrows us to hear you had an unsatisfied Check-In experience. Given the nature of our business, it is our expressed commitment to make every guest experience an enjoyable one and we regret that we were not able to meet your expectations. Our excellent service should have started at the check in process and we are really sorry that, in this case, it didn't. Please accept our sincerest apologies for the service shortfalls you had to encounter and the inconveniences we have caused you.
Your feedback is essential to us, as it assists us in our goal of always looking for ways to improve upon our services and facilities as well as the ultimate aim of delighting our guests.
Upholding our commitment to provide a memorable experience with exceptional service, we hope to have an opportunity to better your experience with us.
Best regards,
Maximiliane Stollenwerk
Market Social Media & Marketing Specialist
Thank you very much for your comments and for sharing the feedback of your stay.
It sorrows us to hear you had an unsatisfied Check-In experience. Given the nature of our business, it is our expressed commitment to make every guest experience an enjoyable one and we regret that we were not able to meet your expectations. Our excellent service should have started at the check in process and we are really sorry that, in this case, it didn't. Please accept our sincerest apologies for the service shortfalls you had to encounter and the inconveniences we have caused you.
Your feedback is essential to us, as it assists us in our goal of always looking for ways to improve upon our services and facilities as well as the ultimate aim of delighting our guests.
Upholding our commitment to provide a memorable experience with exceptional service, we hope to have an opportunity to better your experience with us.
Best regards,
Maximiliane Stollenwerk
Market Social Media & Marketing Specialist
เที่ยวกับครอบครัว
แสดงความคิดเห็น: 25 มิ.ย. 2023
เข้าพักวันที่: มิ.ย. 2023
สถานที่ที่ดีเยี่ยมนอกเหนือจากพฤติกรรมของพนักงานต้อนรับ
มันเป็นสถานที่ที่ยอดเยี่ยมนอกเหนือจากพนักงานต้อนรับที่ไม่ได้รับการฝึกฝนซึ่งทำให้การเข้าพักของเราพัง น่าเสียดายที่พนักงานต้อนรับไม่สุภาพและไม่ช่วยเหลือเลย เราหยุดกลางกระบวนการเช็คเอาต์และมองหาพนักงานต้อนรับอีกคนเพื่อดำเนินการเช็คเอาต์ให้เสร็จ
ข้อความจากโรงแรม
แสดงความคิดเห็น: 26 มิถุนายน
Dear AwabElyas,
thanks a lot for your stay at the Cologne Marriott Hotel and the given feedback.
Given the nature of our business, it is our expressed commitment to make every guest experience an enjoyable one and I regret that we were not able to meet your expectations. Please accept my sincerest apologies for the service shortfalls you had to encounter and the inconveniences we have caused you in regards to your experience with our front office staff. This I not the service we would like to deliver and I am glad you have brought this to our attention. Please be assured that we will further train all our associates to avoid impressions like that in the future.
We would be more than happy to welcome you again in our hotel.
Best regards from Cologne
thanks a lot for your stay at the Cologne Marriott Hotel and the given feedback.
Given the nature of our business, it is our expressed commitment to make every guest experience an enjoyable one and I regret that we were not able to meet your expectations. Please accept my sincerest apologies for the service shortfalls you had to encounter and the inconveniences we have caused you in regards to your experience with our front office staff. This I not the service we would like to deliver and I am glad you have brought this to our attention. Please be assured that we will further train all our associates to avoid impressions like that in the future.
We would be more than happy to welcome you again in our hotel.
Best regards from Cologne
ทำเลที่ตั้งดีเยี่ยม
Johannisstraße 76-80 โคโลญ 50668 เยอรมนี|0.45 กม. จากใจกลางเมือง
เช็คอินและเช็คเอาท์
เช็คอินตั้งแต่:
15:00
เช็คเอาท์ก่อน:
12:00
ข้อควรรู้
โรงแรมนี้ยินดีต้อนรับเด็กๆ
อายุ 12 ปีขึ้นไป
¥12,194 (EUR75) ต่อคนต่อคืน
อายุไม่เกิน 3 ปี
ฟรี
ไม่อนุญาตให้นำสัตว์เลี้ยงเข้าพัก
มีบริการอาหารเช้า
เมนูอาหารเช้า
บุฟเฟ่ต์
ตัวเลือกอาหารเช้า
อาหารเช้าแบบอเมริกัน, อาหารเช้าแบบคอนติเนนทัล
ราคาอาหารเช้า
¥5,203 (≈EUR 32)/คน
เวลาให้บริการอาหารเช้า
06:30 - 11:00 ตั้งแต่จันทร์ - ศุกร์, 07:00 - 11:00 ตั้งแต่เสาร์ - อาทิตย์
เมื่อเช็คอิน ผู้เข้าพักต้องแสดงเอกสารประจำตัวที่มีภาพถ่ายและบัตรเครดิต โปรดทราบว่าคำขอพิเศษทั้งหมดขึ้นอยู่กับความพร้อมให้บริการและอาจมีค่าธรรมเนียมเพิ่มเติม ลูกค้าที่อายุไม่ถึง 18 ปีจะสามารถเช็คอินได้ก็ต่อเมื่อมีพ่อแม่หรือผู้ปกครองตามกฎหมายมาด้วย ด้วยข้อจำกัดด้านพื้นที่และขนาด ห้องมาตรฐานจะไม่สามารถรองรับการเข้าพักแบบครอบครัวที่มีเด็กมากกว่า 1 ท่าน ขอแนะนำท่านที่จะเข้าพักแบบครอบครัวจองห้องประเภทพรีเมียม (ห้องแกรนด์เอ็กเซ็กคูทีฟ ห้องสตูดิโอหรือห้องสวีท)
โรงแรมแห่งนี้ยอมรับวิธีชำระเงินต่อไปนี้:
Cash
โรงแรมโคโลญจน์ แมริออท: คำถามที่พบบ่อย
ต้องการตั๋วเครื่องบินหรือรถเช่าไว้เดินทางไหม?
รู้ไหมว่าเราช่วยคุณวางแผนการเดินทางได้ รับดีลพิเศษๆ และราคาสุดคุ้มสำหรับเที่ยวบินและรถเช่าเที่ยวบินไปโคโลญ
รถเช่าในโคโลญ